Dates* :

REPORT - Dates à déterminer*

*(Sous réserve d’acceptation du Fonds Social Européen, comités de gestion de Bruxelles Formation et Actiris)

Objectifs :

Au terme de cette formation vous serez capable de :

• Conduire un entretien de vente (accueillir, prise de contact, servir, conseiller, vendre) du début à la fin, tout en s’occupant des activités connexes (facturation, service après-vente) et cela dans les respect du client.
• Assurer l’apport de conseils, élaborer et suivre un projet client jusqu’à la vente et la proposition de services associés.
• Assurer la réception et le stockage des marchandises dans un entrepôt ou un magasin.

Contenu du programme :

Détermination ciblée de 2 semaines (70h) qui vous permettra de découvrir le métier de vendeur.euse en bricolage au travers d’animations basées sur des exercices pratiques ainsi que des rencontres avec des professionnels du secteur, des visites de magasins, une enquête métier, une journée de stage d’observation au sein d’un magasin de bricolage etc.

Sera suivie d’une formation qualifiante de 3 mois et demi (441h) :

• Techniques de vente, conseil à la clientèle et communication
• Prévention et sécurité
• Mathématiques appliquées (maîtriser le calcul à usage professionnel = volumes, surfaces, conversions unités de mesure, règle de 3, résolutions de problèmes,…)
• Logistique (conduire un gerbeur et un chariot élévateur - Réceptionner et expédier les marchandises - Gestion de stock et inventaire)
• Spécialisation et domaines d’intervention (peinture, sanitaire, électricité, bâtiment)

Stage d’achèvement en entreprise de 6 semaines (228h).

Certifications visées :

Détermination ciblée : attestation de participation de l’organisme
Formation qualifiante : attestation de formation professionnelle – Certificat cariste-gerbeur – Titre de validation des compétences « Conducteur.rice chariot élévateur »

Conditions :

• Être chercheur.euse d’emploi bruxellois
• Être inscrit.e chez Actiris
• Avoir au moins 18 ans
• Ne pas avoir le CESS
• Réussir le test de niveau en mathématique (CEB) et français (niveau B1)
• Réussir l’entretien de motivation
• Avoir une affinité avec l’un des 4 domaines suivants : sanitaire, électricité, peinture, bâtiment
• Être disponible pour l’ensemble de la formation
• Être motivé.e par la fonction
• Être prêt.e à travailler selon les horaires de la vente, à savoir le samedi, le dimanche et en semaine jusque 19h, 20h, voire 21h selon les magasins
• Avoir une bonne condition physique (capable de supporter de longues stations debout, de porter des charges lourdes
• Être apte sur le plan médical, pas de problème de dos ni d’empêchement à soulever des charges

Infos et inscription :

Contactez Manon Hubin au 0490/49.46.30 - mhubin@mlett.brussels
En cas d’absence, contactez l’accueil de la Mission locale au 02.626.15.40

Inscrivez-vous directement en remplissant ce formulaire en ligne : https://forms.gle/DhPC6JXN8z5dHBMu5